Términos y Condiciones de Uso "Mi Página de Salud" Acceso y Uso de Mi Página de Salud " 1- Este servicio le permite acceder a través de nuestro sitio Web www.alemana.cl, a parte de su información personalizada derivada de su interacción con Clínica Alemana. A través de “Mi Página de Salud” Ud. podrá también acceder a los diferentes servicios online de Clínica Alemana que requieren contar con una clave de acceso. Los servicios a los cuales Ud. podrá acceder son los siguientes: Información Demográfica y Familiar: Podrá consultar su información demográfica y actualizar directamente su dirección, teléfonos o e-mail, sin necesidad de acudir a la Clínica. Productos y Beneficios: Podrá conocer la vigencia de los productos y beneficios que Ud. tiene en Clínica Alemana, tales como Socio, Vivir Seguro, Crecer Seguro, Planes Preferentes de Isapre, etc. Productos y Beneficios: Podrá conocer la vigencia de los productos y beneficios que Ud. tiene en Clínica Alemana, tales como Socio, Vivir Seguro, Crecer Seguro, Planes Preferentes de Isapre, etc. Inscripciones online: Podrá inscribir, consultar y  cancelar los diferentes Programas, Charlas y Talleres que ofrece nuestra  Clínica, así como los servicios de información online que están disponibles en  nuestro sitio Web. Seguimiento y Pago de Hospitalizaciones: Podrá consultar y pagar sus cuentas de hospitalización y realizar un seguimiento del proceso de liquidación. Registro de Atenciones Ambulatorias: Podrá acceder a un registro  de sus atenciones ambulatorias realizadas en Clínica Alemana. Resultado de Exámenes de Laboratorio: Podrá acceder a los resultados de algunos de sus exámenes de Laboratorio Clínico y Anatomía  Patológica realizados en forma ambulatoria, los cuales quedarán almacenados a su disposición. Resultados de Exámenes de Imágenes: Podrá acceder a algunos de  sus exámenes de imágenes y los informes médicos. Las imágenes visualizadas a  través de Mi Página de Salud sólo pueden ser utilizadas como referencia. En  ningún caso permiten efectuar diagnóstico, ya que para ello, se requiere  evaluarlas con sistemas de mayor resolución, según estándares internacionales.  La disponibilidad de los informes e imágenes dependerá del tipo de examen y del  Servicio donde sea realizado. Información del Convenio Vivir Seguro Doble Protección: Podrá acceder a la  información registrada en sus contratos, realizar modificaciones y pagar su  precio. Registro de Vacunas: Podrá acceder a un registro  de las vacunas que le han sido administradas en los Vacunatorios de Clínica  Alemana y el Centro Médico Clínica Alemana de La Dehesa. Clínica Alemana podrá  incorporar en el futuro nuevos servicios y secciones a “Mi Página de Salud“. 2.- Una vez que Ud. haya suscrito  el formulario de solicitud de acceso, Clínica Alemana le entregará una clave  secreta provisoria para ingresar a “Mi Página de Salud“ y activar su cuenta. La  clave provisoria tiene una vigencia de 60 días desde la fecha de entrega. Si transcurrido  ese plazo, Ud. no ha activado “Mi Página de Salud”, la clave secreta provisoria  expirará automáticamente, debiendo concurrir a Clínica Alemana para solicitar  una nueva clave. 3.- Al activar “Mi Página de Salud”,  Ud. deberá cambiar la clave de acceso provisoria entregada por la Clínica. La nueva  clave que Ud. elija tendrá vigencia indefinida, siendo Ud. el responsable de  recordarla y mantener su confidencialidad. Además, Ud. también deberá validar  su e-mail y crear una pregunta y respuesta secreta, las cuales podrá utilizar  para obtener una nueva clave de acceso, en caso que haya olvidado la anterior. En el evento que olvide su clave secreta, podrá solicitar en el sitio www.alemana.cl una nueva clave mediante el siguiente procedimiento: Deberá ingresar su R.U.T. y e-mail registrado en “Mi Página de Salud”, en cuyo caso le será enviada automáticamente a esta dirección. En caso que el e-mail indicado no corresponda al registrado en la Página, deberá responder la pregunta secreta. Si la respuesta es correcta, Ud. podrá generar una nueva clave secreta, con la que podrá acceder a “Mi Página de Salud”. El uso de la clave de acceso  es personal e intransferible, por lo que Clínica Alemana no se responsabiliza por  su extravío o mal uso. 4.- Clínica Alemana podrá enviarle  por e-mail información relacionada con el servicio “Mi Página de Salud”. Aun  cuando no se le enviará por e-mail información de carácter confidencial, sí se  podrá utilizar esta vía para comunicarle que este tipo de información está  disponible para ser consultada en “Mi Página de Salud”. Será de su responsabilidad  mantener permanentemente actualizado su e-mail registrado en “Mi Página de Salud”  a fin de garantizar la correcta recepción de esta información. 6.- “Mi Página de Salud” no es un  servicio a través del cual Ud. pueda requerir atenciones inmediatas o de  Urgencia. Ante estas situaciones, Ud. deberá contactarse directamente con la Clínica a través de los  mecanismos definidos para cada tipo de atención. Vínculo de Cuentas" Este servicio permite que Ud. pueda vincular a su cuenta la Página de Salud de otros usuarios.  Para esto, Ud. debe contar con la clave de acceso de la Página de Salud que desea  vincular. Una vez vinculada una Página de Salud, Ud. podrá seguir ingresando a  ésta desde su propia cuenta, sin la necesidad de registrar nuevamente su clave  de acceso. Ud.  debe tener en cuenta que así como Ud. puede vincular otra Página de Salud, su  Página de Salud también puede ser vinculada por usuarios que conozcan su clave  de acceso. Sin embargo, si su Página de Salud es vinculada, esta información  aparecerá en su cuenta y Ud. podrá eliminar directamente el vínculo. Responsabilidad de Clínica Alemana" Clínica  Alemana ha implementado en su sitio Web los mecanismos razonables de protección  física, electrónica y de procedimientos en el tratamiento de la información de  sus usuarios y su transmisión. Sin embargo, ningún sistema está completamente resguardado  de intromisiones maliciosas o no intencionales. Asimismo, a través del uso de  “Mi Página de Salud” la información puede ser transmitida por medios electrónicos  que están expuestos a problemas técnicos más allá del control de Clínica  Alemana. Dado lo anterior, Clínica Alemana no puede garantizar la seguridad  absoluta de ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier otro  medio que se utilice durante el funcionamiento de este servicio. Ud.  debe considerar que “Mi Página de Salud”, requiere de actualizaciones y  modificaciones periódicas que pueden producir interrupciones momentáneas del  servicio, por lo que Clínica Alemana no puede garantizar que siempre exista disponibilidad  de acceso a “Mi Página de Salud”. Sus Responsabilidades" Al ingresar o utilizar “Mi Página de Salud”, Ud. acepta y se compromete a cumplir los Términos y Condiciones de Uso de Mi Página de Salud, así como los Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad del sitio web www.alemana.cl. Clínica Alemana podrá actualizar estos Términos y Condiciones de Uso, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente, ya que se entienden aceptados por Ud. desde el momento mismo en que se publican en la Web.   Ud. es el único y exclusivo responsable de comunicar a terceros, sea o no en forma intencional, su información confidencial. Discontinuidad en el uso de Mi Página de Salud" Ud.  podrá solicitar el término del servicio “Mi Página de Salud”, dirigiéndose a nuestra Plataforma de Atención al Cliente. En el caso que se le haya  entregado una clave de acceso como representante legal de un menor de edad, esta  clave caducará automáticamente cuando el menor cumpla 18 años de edad o en los  casos que la ley así lo disponga. Ud. está en conocimiento y acepta que no podrá enviar información ofensiva o atentatoria a la moral a través de “Mi Página de Salud”. Si se determinare que Ud. no cumplió con lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso de Mi Página de Salud, Clínica Alemana se reserva el derecho a discontinuar su acceso a “Mi Página de Salud”, a su sola discreción, lo que le será comunicado oportunamente. En todo caso, el bloqueo del acceso a “Mi Página de Salud” en nada afectará los derechos sobre la información contenida en la ficha clínica que le asisten a Ud. como paciente, derechos que en todo momento podrá ejercer a través de los medios tradicionales o concurriendo personalmente a Clínica Alemana.